Bestehende Accounts
Plattformen, Content, Prozesse und bisherige Ergebnisse als Ausgangspunkt einordnen.
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Besprechen Sie Strategie, Betreuung, Content, Kampagnen, Automation oder einen anderen Social-Media-Bedarf.
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Andreas Broich
+49 2182 811681
sm@social-media-services.eu
Für Kampagnen sollten Ziel, Plattform, Laufzeit und Budgetrahmen möglichst früh geklärt werden.
PRAXIS & EINORDNUNG
Welche Angaben uns bei einer Social-Media-Anfrage helfen
Für eine erste Einschätzung Ihrer Anfrage helfen einige kurze Informationen: Welche Social-Media-Plattformen nutzt Ihr Unternehmen bereits, welches Ziel möchten Sie erreichen und welche Leistungen interessieren Sie? Ebenso hilfreich sind Hinweise zu Zielgruppe, Branche und vorhandenen Inhalten. Damit können wir schneller einschätzen, ob Beratung, Strategie, Management, Content, Advertising oder ein anderer Schwerpunkt sinnvoll ist.
Wenn bereits konkrete Kampagnen geplant sind, nennen Sie bitte auch den gewünschten Zeitraum und – soweit vorhanden – den vorgesehenen Budgetrahmen. Bei Paid Social unterscheiden wir zwischen Media-Budget für die jeweilige Plattform und den Kosten für Konzeption, Einrichtung oder Betreuung. Diese Trennung erleichtert eine realistische Planung.
Sie können Social-Media-Services.eu über die angegebenen Kontaktwege erreichen. Für eine schnelle Nachricht steht auch WhatsApp zur Verfügung. Je konkreter die Ausgangslage beschrieben ist, desto gezielter können wir den nächsten sinnvollen Schritt für Ihr Unternehmen einordnen.
VON DER ANFRAGE ZUM NÄCHSTEN SCHRITT
So ordnen wir Ihren Social-Media-Bedarf ein
Eine Anfrage muss noch kein fertiges Briefing enthalten. Entscheidend ist, dass wir Ausgangslage und Ziel verstehen. Bestehen bereits Social-Media-Profile, prüfen wir zunächst, welche Kanäle aktiv genutzt werden und wo konkrete Aufgaben liegen. Bei einem Neuaufbau beginnen wir mit Zielgruppe, Plattformwahl, Ressourcen und den Inhalten, die realistisch produziert werden können.
Aus dieser Einordnung ergibt sich der passende Einstieg. Strategische Fragen führen in die Social Media Strategie oder Beratung. Für eine laufende Betreuung stehen Management, Content und Community Management im Mittelpunkt. Geht es um Reichweite, Leads oder konkrete Aktionen, können Kampagnen und Social Media Advertising relevant werden. Wiederkehrende Abläufe lassen sich zusätzlich auf sinnvolle Automation prüfen.
Unternehmen müssen deshalb nicht vorab entscheiden, welches Leistungspaket das richtige ist. Eine kurze Beschreibung von Ziel, aktueller Situation und gewünschtem Ergebnis reicht für die erste Einordnung. Anschließend lässt sich klären, welche Leistungen zusammengehören und welche bewusst nicht benötigt werden.
Neuaufbau
Ziele, Zielgruppen, Plattformen und Vorgehensweise strukturiert festlegen.
Strategie ansehen →Laufende Betreuung
Publishing, Content, Community und Verantwortlichkeiten verlässlich organisieren.
Management ansehen →Kampagnen & Leads
Paid Social, Kampagnenziele und Leadgenerierung mit klarer Messlogik planen.
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